Komunikat Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Łapach
ZARZĄD ZWiK SP. Z O.O. W ŁAPACH informuje o działaniach prewencyjnych związanych z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2.
Zakład Wodociągów i Kanalizacji informuje, że od dnia 16.03.2020 roku kasa będzie nieczynna do odwołania.
W trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z sytuacją epidemiologiczną i zaleceniami służb sanitarnych, uprzejmie informujemy, że Dział Obsługi Klienta będzie nieczynny od dnia 16.03.2020 r. do odwołania. Prosimy o zminimalizowanie osobistych wizyt w ZWIK oraz w miarę możliwości załatwianie spraw drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny.
Wszystkie ważne dokumenty i oferty prosimy zostawiać w wydzielonym miejscu w siedziby Spółki. Do rozwiązania wszystkich spraw pilnych naszych Klientów będziemy starać się podchodzić indywidualnie.
Zachęcamy do kontaktu:
- telefonicznie: nr 85 715 28 51, 85 715 22 41, 85 715 33 99 (poniedziałek – piątek 7:00 – 15:00),
nr 85 715 28 52 (od sobota – niedziela całodobowo)
- listownie na adres: ZWIK sp. z o.o. w Łapach, ul. Płonkowska 44, 18-100 Łapy;
- poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.;
- poprzez fax: 85 715 28 51
Jednocześnie informujemy, że od dnia 16.03.2020 r. do odwołania pracownicy ZWiK SP. Z O.O. w Łapach nie będą dokonywali odczytów wodomierzy. W związku z powyższym zwracamy się z uprzejmą prośbą o podawanie odczytów wodomierzy za pośrednictwem wskazanych wyżej kontaktów lub bezpośrednio do Działu Obsługi Klientów:
- telefonicznie: 85 715 28 51 w.103 (poniedziałek-piątek 7:00 – 15:00);
- poprzez pocztę elektroniczną – adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- poprzez SMS pod numer 662 525 652 (koszt SMS wg aktualnych stawek operatorów telefonii komórkowej).
Za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.
Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.
Zarząd Spółki